1. En primer lugar, utiliza el número del IMEI para comprobar si tu teléfono Verizon está desbloqueado y es compatible con la red de T-Mobile. La mayoría de los teléfonos de Verizon están desbloqueados, pero el teléfono también debe ser compatible con la red de T-Mobile.
2. Una vez desbloqueado tu teléfono compatible, compra una tarjeta SIM de T-Mobile y elige un plan de T-Mobile.
3. Reemplaza la tarjeta SIM que se encuentra en tu teléfono por la nueva tarjeta SIM de T-Mobile. Ve las instrucciones en video.

Usar el IMEI es la forma más ágil y precisa para que podamos determinar la compatibilidad con la red de T-Mobile y averiguar si el dispositivo está bloqueado o desbloqueado. Muchos teléfonos parecen funcionar de la misma manera con diferentes proveedores, pero pueden tener importantes diferencias internas en cuanto a su tecnología y software. Al usar tu IMEI, podemos entender mejor las capacidades del dispositivo en nuestra red y comprobar si está desbloqueado.

Una vez que confirmes que tu teléfono es compatible y está desbloqueado, sigue estos pasos:

1. Compra una tarjeta SIM de T-Mobile y elige un plan de T-Mobile.
2. Reemplaza la tarjeta SIM que se encuentra en tu teléfono por la nueva tarjeta SIM de T-Mobile. ¿Necesitas ayuda? Sigue las instrucciones en el video.
3. ¿Deseas mantener tu número telefónico actual? Después de instalar la nueva tarjeta SIM, transfiere tu número a T-Mobile.

SI tienes preguntas, llama al 1-800-T-MOBILE o visita una tienda T-Mobile cercana.

1. Primero, usa el número del IMEI para verificar si tu teléfono AT&T está desbloqueado y es compatible con la red de T-Mobile.
2. Si tu teléfono está bloqueado, puedes solicitar el desbloqueo en el Portal de desbloqueo de dispositivos de AT&T.
3. Una vez desbloqueado tu teléfono compatible, compra una tarjeta SIM de T-Mobile y elige un plan de T-Mobile.
4. Reemplaza la tarjeta SIM que se encuentra en tu teléfono por la nueva tarjeta SIM de T-Mobile. Ve las instrucciones en video.

Usar tu propio teléfono con T-Mobile es rápido, fácil y económico. Si quieres traer tu propio teléfono, primero tendrás que determinar si tu teléfono es compatible con la red de T-Mobile y si está desbloqueado. Algunos teléfonos cuentan con hardware de redes y es posible que no funcionen bien con la red de T-Mobile. Queremos que disfrutes de una experiencia increíble utilizando nuestra red, así que si tu teléfono no es compatible, recomendamos que te actualices a un nuevo teléfono T-Mobile. Si tu teléfono está bloqueado, comunícate con tu proveedor actual para pedir que te lo desbloqueen.

Si tu teléfono está bloqueado, tendrás que hacerlo desbloquear por el proveedor original. En algunos casos, el teléfono puede tener un acuerdo de financiamiento que se debe pagar antes de que el proveedor lo desbloquee. Pueden pasar unos días antes de que lo desbloqueen.

El número del IMEI (Identidad internacional de dispositivo móvil) es un número único de 15 dígitos que identifica a un dispositivo móvil específico. A los números del IMEI los emite la Asociación de GSM, que admite operadores móviles y fabricantes de dispositivos. Un número de IMEI puede utilizarse para determinar la marca y el modelo del dispositivo, y si el dispositivo está bloqueado o desbloqueado. Si se pierde o roban un dispositivo, el IMEI también se puede utilizar para bloquearlo e impedir que lo usen en la mayoría de las redes de proveedores, incluyendo la de T-Mobile.

La mayoría de los números telefónicos pueden transferirse a T-Mobile pero verifica la elegibilidad para la transferencia de tu número existente antes de cambiarte a T-Mobile. Una vez que hayas instalado tu nueva SIM T-Mobile, llámanos al 1-800-937-8997 o visita una tienda T-Mobile para completar el proceso de transferencia. Para comenzar, necesitarás tener a mano la siguiente información:

• Nombre de la compañía de servicio móvil anterior
• Número de tu cuenta móvil anterior
• PIN de la cuenta anterior
• Número de teléfono existente

Recomendamos hacer una copia de seguridad de tus contactos, correos de voz y mensajes de texto antes de transferir tu número a T-Mobile. Durante el proceso, es posible que tengas los dos servicios por unas 24 horas, lo que significa que tu dispositivo estará activo en las redes de ambos proveedores. No canceles tu servicio móvil anterior hasta que recibas un mensaje de texto de T-Mobile para confirmar que la transferencia de número se ha completado.

Inscríbete para obtener tu ID de T-Mobile y solicitar el reembolso para cada línea transferida dentro de los 14 días a partir de la activación en: https://es.t-mobile.com/promotions usando el código de promoción: 2020SWITCH1. Ten el IMEI de tu dispositivo a mano cuando solicites el reembolso (marca *#06# para recuperarlo). Asegúrate de ingresar tu IMEI correctamente, ya que los IMEI ingresados incorrectamente pueden ocasionar el rechazo de la solicitud de tu reembolso.

1. Primero, usa el número del IMEI para verificar si tu teléfono Sprint está desbloqueado y si es compatible con la red de T-Mobile.
2. Si tu teléfono está bloqueado, puedes obtener más información sobre cómo desbloquearlo aquí: Cómo desbloquear tu dispositivo de Sprint
   Además, asegúrate de leer las Preguntas frecuentes sobre cómo desbloquear el dispositivo de Sprint.
3. Una vez desbloqueado tu teléfono compatible, compra una tarjeta SIM de T-Mobile y elige un plan de T-Mobile.
4. Reemplaza la tarjeta SIM que se encuentra en tu teléfono por la nueva tarjeta SIM de T-Mobile. Sigue las instrucciones en el video.

SIM son las siglas en inglés de módulo de identificación del suscriptor. La tarjeta SIM es una pequeña tarjeta de plástico con un chip integrado. Cuando la insertas en tu dispositivo, la tarjeta SIM identifica el dispositivo en la red. Necesitarás una tarjeta SIM T-Mobile para conectarte a la red de T-Mobile.

Sí, la tarjeta SIM de T-Mobile es compatible con todos los teléfonos GSM. La tarjeta SIM incluye adaptadores para tres tamaños diferentes de tarjeta. Al retirar la tarjeta SIM anterior, puedes compararla con el tamaño correcto de tarjeta SIM de T-Mobile. Ve las instrucciones en video para reemplazar tu tarjeta SIM.

Sí, si tu dispositivo utiliza tecnología compatible con la red de T-Mobile. Consulta el sitio web del fabricante del dispositivo para obtener más detalles. Si tienes preguntas, lleva tu dispositivo a la tienda T-Mobile más cercana y nos complacerá ayudarte.

Ingresa el IMEI de tu dispositivo en la herramienta de verificación de compatibilidad de T-Mobile en la parte superior de la página y comprobaremos si podemos determinar si está bloqueado o desbloqueado. En la mayoría de los casos, podemos determinar el estado de un teléfono, pero no podemos garantizar esta información para todos los dispositivos. Si no podemos determinar si tu dispositivo está bloqueado o desbloqueado, es posible que tengas que comunicarte con tu proveedor anterior.